Cookie- og privatlivspolitik hos Green Therapy v/Charlotte Grønborg 

Introduktion

Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering.

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

Google: Google Analytics og Google AdSense. 

Denne databehandler bruger vi i virksomheden, for at få værdifulde data, og for at gøre oplevelsen for vores kunder, samt besøgende på hjemmesiden bedre. 

Personoplysninger


Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig ved login, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.


Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). 


I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer og e-mail. Dette vil være i forbindelse med oprettelse af login eller oprettelse i klinikken gennem vores databehandler og bookingsystem Terapeut Booking, hvor der vil være krav på accept af samtykke til indsamling og behandling af dine personoplysninger. 

Denne information opbevares sikkert og krypteret hos Terapeut Booking. 

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.


Sikkerhed


Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.


Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, og for at kunne levere de services, du har efterspurgt. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Dog vil dit persondata og dine oplysninger du har oplyst gennem Terapeut Booking, vores databehandler og elektroniske bookingsystem, blive automatisk slettet ved inaktivitet i 2 år. En klient uden aktivitet er her defineret som følgende: 

  • Ingen aftaler de seneste 2 år

  • Ingen journalindlæg de seneste 2 år

  • Har ikke modtaget e-mail eller sms de seneste 2 år

  • Ingen fakturaer de seneste 2 år

  • Ingen klippekort tilføjet de seneste 2 år

  • Oprettet i Terapeut Booking for mere end 2 år siden

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.


Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. 

Henvendelse herom kan ske til: info@greentherapy.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Green Therapy v/ Charlotte Grønborg (CVR: 20923199)

Østbanegade 5, kld. tv.

2100 København Ø 

E-mail: info@greentherapy.dk 

Telefon: +45 20682575

Persondatapolitik 

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Green Therapy v/Charlotte Grønborg. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.


Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.


Oplysninger vi indsamler


Hvis du ønsker at booke en session hos os, har vi brug for at indsamle visse persondata. Dette gøres gennem vores bookingsystem og databehandler Terapeut Booking, for at kunne gennemføre en booking og for at kunne tilbyde dig vores ydelser. 

Terapeut Booking opbevarer og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: Bestiller en session i klinikken ved hjælp af Online Booking, bestiller et klippekort eller gavekort, og sidst men ikke mindst, når du spm ny klient opretter dig i “Klient Login”, som er måden hvorpå et terapi forløb indledes. Ved alle disse er der krav på accept af samtykkeerklæring. 

Din persondata vil være opbevaret sikkert elektronisk og krypteret på platformen, og denne information vil aldrig blive overført til tredjemand. 

Den dataansvarlige

Jeg, Charlotte Grønborg, er dataansvarlig for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.greentherapy.dk. 

Green Therapy v/Charlotte Grønborg (CVR: 20923199)

Østbanegade 5, kld. tv.

2100 København Ø

Telefon: +45 20682575

Behandlingsgrundlag og formål

De oplysninger, som du selv indtaster gennen Terapeut Booking, indhenter vi for at kunne levere den ydelse, som du har købt, og for at kunne starte et forløb. Her vil de oplysninger, som udfyldes inde på platformen, ved inaktivitet automatisk blive slettet efter 2 år. 

Hvis du vil vide mere om hvordan de håndterer deres data og sikkerhed, har de lavet en beskrivelse på www.terapeutbooking.dk

Andre modtagere af personoplysninger

Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Alle persondata som du oplyser gennem Terapeut Booking, vil blive opbevaret sikkert elektronisk i deres system. Personoplysningerne her omfatter følgende typer: navn, e-mailadresse og telefonnummer. Ved online booking, køb af et klippekort eller gavekort, samt ved oprettelse i klient login, skal du give samtykke til behandlingen af dine personoplysninger. 

Vi indsamler aldrig, og har ikke krav på dit CPR-nummer. 

Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi anvender derfor eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Du har, som nævnt i vores cookie- og privatlivspolitik, ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet og opbevaret oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Henvendelse herom kan ske til: info@greentherapy.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Ved eventelle spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på e-mail: info@greentherapy.dk.

Opdateret marts 2022.